Términos del servicio

Estos términos regulan el uso de la tienda online de Offside Originals y la compra de productos a través de la web.

Información general

Titular: David Fernández Ferreira (NIF 77410230G), con domicilio en Rúa Grecia Nº 10, 36162 Pontevedra, España. Correo electrónico: archivo@offsideoriginals.org.

Offside Originals ofrece productos originales inspirados en cultura futbolera, streetwear y archivo visual. Nuestros diseños son propios y no representan productos oficiales de clubes, federaciones, torneos o marcas deportivas salvo que se indique expresamente.

Producción bajo demanda

Muchos productos se fabrican o preparan bajo demanda después de confirmar el pedido. Esto reduce sobrestock y permite trabajar drops más cuidados, pero implica que los tiempos incluyen producción y transporte.

Productos hechos para el pedido

El cliente elige la pieza, talla, variante, acabado y, cuando aplica, nombre, número, texto o configuración. Cuando el producto se confeccione conforme a esas especificaciones o sea claramente personalizado, no admitirá devolución por cambio de opinión, talla elegida incorrectamente o preferencias personales, salvo defecto, daño o error en el producto recibido.

Precios y disponibilidad

El envío está incluido en el precio para pedidos con destino a España, Andorra, la Unión Europea, Reino Unido y Estados Unidos; para el resto de destinos disponibles, los gastos de envío se calculan en el checkout. Podemos corregir errores de precio, descripción o disponibilidad antes de aceptar o procesar un pedido.

Pedidos

Al realizar un pedido, confirmas que la información facilitada es correcta. Si detectas un error en dirección, talla o personalización, debes contactarnos cuanto antes. Si el pedido ya ha entrado en producción, puede que no sea posible modificarlo.

Envíos

Los plazos de envío son estimados y dependen del proveedor, transportista y destino. Los pedidos fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o gastos de gestión del transportista.

Devoluciones e incidencias

Las devoluciones, reembolsos e incidencias se gestionan según nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Si un producto llega defectuoso, dañado o incorrecto, lo revisaremos y nos haremos cargo de la solución adecuada.

Propiedad intelectual

Los diseños, textos, imágenes, nombres de colección y elementos visuales de Offside Originals pertenecen a Offside Originals o a sus respectivos titulares. No se permite copiar, revender, reproducir o explotar estos contenidos sin autorización.

Uso de la web

No puedes utilizar la web para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas, automatizadas de forma no autorizada o que puedan dañar el servicio, la marca o a otros usuarios.

Privacidad

El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Offside Originals no será responsable de daños indirectos, pérdidas comerciales o incidencias causadas por terceros, transportistas, plataformas de pago o proveedores externos fuera de nuestro control razonable.

Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se regirán por la legislación española y de la Unión Europea cuando corresponda. El consumidor puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a archivo@offsideoriginals.org.