Preguntas frecuentes
Offside Originals crea camisetas de fútbol retro, piezas de archivo y ropa futbolera premium para clubes ficticios. Esta página reúne las dudas importantes antes de comprar: producto, tallas, producción, envío, devoluciones y contacto.
Producto y originalidad
¿Qué es Offside Originals?
Offside Originals es una marca de moda futbolera inspirada en la cultura retro, el blokecore y el streetwear premium. Diseñamos camisetas, accesorios y piezas de archivo para clubes ficticios con escudos, colores y relatos propios.
¿Son camisetas oficiales o réplicas de equipos reales?
No. No vendemos réplicas ni productos oficiales de clubes, federaciones, jugadores, ligas o competiciones reales. Creamos diseños originales inspirados en la estética del fútbol retro, con distancia clara frente a marcas y escudos existentes.
¿Qué significa que sean diseños originales?
Significa que cada pieza nace desde un universo propio: nombre de club, época, paleta, sponsor ficticio, escudo y narrativa visual. Queremos que parezca encontrada en un archivo, no copiada de una camiseta real.
¿Dónde puedo ver las camisetas disponibles?
Puedes explorar la colección principal en camisetas retro. Algunos drops pueden pasar al archivo cuando termina su ciclo.
Tallas, fit y fabricación
¿Qué tallas tenéis?
Las tallas dependen de cada producto y proveedor. En cada ficha verás las variantes disponibles y la guía de tallas correspondiente. Antes de comprar, compara las medidas con una camiseta que ya te quede bien.
¿Cómo elijo la talla correcta?
Si buscas un fit más relajado o estás entre dos tallas, normalmente conviene elegir la mayor. Para una explicación más completa, lee nuestro artículo sobre cómo elegir talla en una camiseta de fútbol retro.
¿Cómo se fabrican las prendas?
Trabajamos con producción bajo demanda. La pieza se produce o prepara después de confirmar el pedido, según producto, talla y variante. Esto reduce stock muerto y permite mantener drops más cuidados.
¿Las camisetas son todas iguales de material y fit?
No. Algunas piezas son camisetas técnicas sublimadas y otras pueden ser algodón pesado u otras bases premium. Cada ficha debe indicar el tipo de prenda, el fit y los detalles relevantes antes de comprar.
Pedido, envío y devoluciones
¿Cuánto tarda el envío?
El plazo total combina producción y transporte. Como referencia, calcula entre 6 y 17 días laborables según producto, proveedor y destino. Puedes ver más detalles en la página de envíos.
¿Hacéis envíos internacionales?
Sí. Enviamos productos seleccionados fuera de España. Las tarifas, métodos disponibles y tiempos estimados se calculan en el checkout según destino y producto.
¿Puedo devolver una camiseta si no me queda bien?
Revisa siempre la guía de tallas antes de comprar. Al trabajar bajo demanda, los cambios de talla solo son posibles si el pedido todavía no ha entrado en producción. Las condiciones completas están en la política de devoluciones.
¿Qué pasa si el producto llega con defecto o error?
Si recibes una pieza defectuosa, dañada, con error de impresión o distinta a la que pediste, escríbenos con tu número de pedido y fotos claras. Revisaremos el caso y aplicaremos reposición, reembolso o la solución adecuada.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Los métodos disponibles aparecen en el checkout seguro de Shopify, incluyendo tarjetas y opciones activas según tu país y dispositivo.
Personalización, tienda y contacto
¿Puedo poner nombre y dorsal?
Actualmente no ofrecemos personalización individual en todos los productos. Si una pieza admite personalización, aparecerá claramente en su ficha. Para proyectos especiales de grupo, evento o colaboración, puedes escribirnos.
¿La personalización sería oficial?
No. Offside Originals no trabaja personalización oficial de clubes reales. Cualquier personalización disponible forma parte de nuestros diseños originales y universos ficticios.
¿Tenéis tienda física?
No tenemos tienda física abierta al público. Vendemos online desde España y atendemos por email.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes escribirnos desde la página de contacto. Si preguntas por un pedido, incluye siempre tu número de pedido para ayudarte más rápido.
Para leer más
Si quieres entender mejor la diferencia entre diseño original, réplica y cultura futbolera de archivo, puedes leer el Diario de Offside.